Luz y ángulo
Muévete a una luz más intensa o activa el flash en la pantalla de escaneo. Evita reflejos: inclina un poco la tarjeta para que los brillos se alejen del código de barras.
Mantén unos 15 centímetros de distancia. Demasiado cerca y la cámara no puede enfocar; demasiado lejos y las líneas se difuminan.
Cuando el código de barras está dañado
Un código rayado o descolorido puede no escanear nunca. En ese caso, añade la tarjeta manualmente: el número impreso bajo el código de barras es todo lo que necesitas.