Luz e ângulo
Passe para uma luz mais forte ou ative o botão do flash no ecrã de leitura. Evite reflexos: incline ligeiramente o cartão para que os brilhos se afastem do código de barras.
Mantenha cerca de 15 centímetros de distância. Demasiado perto e a câmara não consegue focar; demasiado longe e as linhas ficam desfocadas.
Quando o código de barras está danificado
Um código riscado ou desbotado pode nunca ser lido. Nesse caso, adicione o cartão manualmente: o número impresso por baixo do código de barras é tudo o que precisa.