Svetlo a uhol
Prejdite na jasnejšie svetlo alebo zapnite blesk na obrazovke skenovania. Vyhnite sa odleskom: kartu mierne nakloňte, aby sa odrazy posunuli mimo čiarový kód.
Držte vzdialenosť asi 15 centimetrov. Príliš blízko kamera nezaostrí; príliš ďaleko sa čiary zlejú.
Keď je čiarový kód poškodený
Poškriabaný alebo vyblednutý čiarový kód sa nemusí nikdy naskenovať. V takom prípade pridajte kartu ručne: stačí číslo vytlačené pod čiarovým kódom.